Liebe Hobbybäckerinnen und Hobbybäcker,

die Ereignisse rund um das Coronavirus verändern unseren Alltag auf eine Weise, wie wir es bisher nicht kannten. Natürlich hat das Virus auch Auswirkungen auf die tägliche Arbeit beim Hobbybäcker. Das Wohl und die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden stehen dabei im Mittelpunkt. Wir versichern Ihnen, dass bereits alle notwendigen Vorkehrungen für unsere Mitarbeiter getroffen wurden, um das Risiko der Ansteckung zu minimieren. Gerade in dieser stürmischen Zeit, möchten wir aber mit dem gewohnten Service für Sie da sein.

Lieferregionen
Wir versenden wie gewohnt in alle Regionen. Derzeit gibt es von unserem Logistikdienstleister DHL keine wesentlichen Einschränkungen innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit
Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir aufgrund des hohen Bestellaufkommens derzeit etwas langsamer sind als gewohnt. Wir versuchen alle bei uns eintreffenden Bestellungen so rasch es geht abzuarbeiten und zu versenden. Die Lieferzeit beträgt aktuell fünf Werktage.

Übergabe von Paketen
Um eine kontaktlose Übergabe zu ermöglichen, haben Sie bei DHL die Möglichkeit Ihre Bestellung an einen Wunschort oder an eine Packstation liefern zu lassen. Bei Übergabe an der Haustür unterschreiben die DHL-Zusteller selbst, um eine mögliche Übertragung von Viren über Stift und Handscanner zu vermeiden.

Mit herzlichen Grüßen - und passen Sie auf sich auf.

Ihre Nathalie Knauer 

und das gesamte Hobbybäcker-Team